O que vai fazer
- Acompanhar a entrada de novos clientes e ser a sua pessoa de referência
- Ajudar os clientes a ter sucesso e perceber quando precisam de nós
- Transformar feedback em melhorias, com a equipa de produto
- Fazer crescer contas encontrando novas formas de ajudar
- Acompanhar a saúde e a satisfação dos clientes
O seu perfil
- 2+ anos em customer success, account management ou suporte
- Paciente, estruturado/a e genuinamente prestável
- À vontade com software e rápido/a a aprender novas ferramentas
- Forte capacidade de comunicação
- Fluente em neerlandês e/ou francês, bom inglês
O que oferecemos
- Salário competitivo
- Teletrabalho parcial
- Portátil e smartphone
- Formação e orçamento para aprendizagem
- Bónus anual
Perguntas aos candidatos
- Que línguas fala, e a que nível?