Qué harás
- Responder a las consultas de los clientes por teléfono, email y chat
- Resolver problemas, o encontrar al compañero que pueda hacerlo
- Registrar correctamente cada contacto en nuestros sistemas
- Hacer seguimiento de las reclamaciones y arreglar las cosas
- Compartir los problemas recurrentes para que podamos resolverlos de una vez
Quién eres
- Amable con los clientes y paciente
- Se valora experiencia en atención al cliente
- Te manejas bien con el ordenador
- Orientado/a a soluciones y tranquilo/a bajo presión
- Dominio de neerlandés y/o francés, buen nivel de inglés
Qué ofrecemos
- Salario competitivo
- Teletrabajo parte de la semana
- Cheques comida
- Formación y presupuesto para aprender
- Un equipo cercano que te apoya
Preguntas para los candidatos
- ¿Qué idiomas hablas y con qué nivel?
- ¿Cuándo puedes empezar?