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Stellenbeschreibung IT-Support (m/w/d)

Wenn Kolleg:innen mit ihrem Computer nicht weiterkommen, bist du derjenige, der ihnen weiterhilft. Du sorgst täglich dafür, dass unsere IT reibungslos läuft.

Vorlage in JobsManager verwenden

Deine Aufgaben

  • Du hilfst Kolleg:innen bei IT-Fragen und -Problemen, vor Ort und per Fernwartung
  • Du richtest Laptops, Telefone, Konten und Zugänge für neue Kolleg:innen ein
  • Du verwaltest unsere Hardware, Lizenzen und Software
  • Du bearbeitest Tickets und hältst unsere Dokumentation aktuell
  • Du schlägst Verbesserungen unserer IT-Umgebung vor und setzt sie um

Dein Profil

  • Eine Ausbildung oder ein Studium in der IT oder vergleichbare Erfahrung
  • Gute Kenntnisse von Windows und/oder macOS und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerken und Sicherheit
  • Geduldig und freundlich, auch wenn es eilt
  • Du erklärst Technik verständlich

Was wir bieten

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Essensgutscheine
  • Krankenhausversicherung
  • Weiterbildung und Lernbudget
  • Fahrtkostenzuschuss

Fragen an Bewerber

  • Wann kannst du anfangen?
  • Welche Sprachen sprichst du, und wie gut?

IT-Support einstellen: Darauf sollten Sie achten

Was am meisten zählt

Prüfen Sie das zuerst, im Lebenslauf und im ersten Gespräch.

  • Eine Ausbildung oder ein Studium in der IT oder vergleichbare Erfahrung
  • Gute Kenntnisse von Windows und/oder macOS und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerken und Sicherheit

Vor dem Gespräch fragen

Diese Bewerbungsfragen stecken in der Vorlage: So sehen Sie alle Antworten nebeneinander.

  • Wann kannst du anfangen?
  • Welche Sprachen sprichst du, und wie gut?

Ein klares Angebot

Bewerber suchen das in den ersten Zeilen: Sagen Sie es gleich.

  • Meist Vollzeit
  • Vor Ort
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Essensgutscheine

Fragen zu dieser Stelle

Was macht man als IT-Support?

Die wichtigsten Aufgaben: du hilfst Kolleg:innen bei IT-Fragen und -Problemen, vor Ort und per Fernwartung; du richtest Laptops, Telefone, Konten und Zugänge für neue Kolleg:innen ein; du verwaltest unsere Hardware, Lizenzen und Software; du bearbeitest Tickets und hältst unsere Dokumentation aktuell.

Welche Fähigkeiten braucht man als IT-Support?

Eine Ausbildung oder ein Studium in der IT oder vergleichbare Erfahrung; Gute Kenntnisse von Windows und/oder macOS und Microsoft 365; Grundkenntnisse in Netzwerken und Sicherheit; Geduldig und freundlich, auch wenn es eilt.

Was frage ich Bewerber für eine Stelle als IT-Support?

Beginnen Sie mit: Wann kannst du anfangen? Welche Sprachen sprichst du, und wie gut? In JobsManager sind das Bewerbungsfragen: Jeder Bewerber beantwortet sie bei der Bewerbung.

Ist diese Stellenbeschreibung für IT-Support kostenlos?

Ja. Kopieren Sie den Text und nutzen Sie ihn, wo Sie möchten, oder veröffentlichen Sie die Stelle mit JobsManager auf Ihrer eigenen Karriereseite: kostenlos für Ihre ersten 3 Stellen.

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