Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat
- Je lost problemen op, of vindt de collega die het kan
- Je registreert elk contact correct in onze systemen
- Je volgt klachten op en zet de dingen recht
- Je deelt terugkerende problemen zodat we ze voorgoed oplossen
Wie ben jij?
- Je bent klantvriendelijk en geduldig
- Ervaring in klantendienst is een plus
- Je werkt vlot met de computer
- Je bent oplossingsgericht en blijft rustig onder druk
- Je spreekt vlot Nederlands en/of Frans, en goed Engels
Wat bieden wij?
- Competitief loon
- Deels thuiswerk
- Maaltijdcheques
- Opleidingen en leerbudget
- Een warm en hecht team
Vragen aan kandidaten
- Welke talen spreek je, en hoe goed?
- Wanneer kan je starten?