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Job description: Receptionist d'albergo

Dai ai nostri ospiti un caloroso benvenuto e fai in modo che il loro soggiorno sia perfetto dal check-in al check-out.

Cosa farai

  • Gestire check-in e check-out degli ospiti
  • Gestire le prenotazioni per telefono, email e canali online
  • Rispondere alle domande e dare consigli sulla zona
  • Gestire pagamenti e fatture
  • Risolvere problemi e reclami con il sorriso

Chi sei

  • Ospitale e cordiale con i clienti
  • L'esperienza alla reception di un hotel è un plus
  • Dimestichezza con il computer e con i sistemi di prenotazione
  • Disponibile a lavorare su turni, anche la sera e nei weekend
  • Ottima conoscenza dell'olandese, del francese e dell'inglese

Cosa offriamo

  • Stipendio competitivo
  • Indennità di turno
  • Pasti gratuiti durante il turno
  • Formazione e budget per l'apprendimento

Domande per i candidati

  • Quali lingue parli, e a che livello?
  • Puoi lavorare la sera e nel weekend?

Cosa cercare quando assumi per il ruolo di Receptionist d'albergo

Le competenze che contano di più

Verificale per prime, nel CV e nel primo colloquio.

  • Ospitale e cordiale con i clienti
  • L'esperienza alla reception di un hotel è un plus
  • Dimestichezza con il computer e con i sistemi di prenotazione

Chiedilo prima del colloquio

Sono in questo modello come domande di candidatura, così confronti tutte le risposte fianco a fianco.

  • Quali lingue parli, e a che livello?
  • Puoi lavorare la sera e nel weekend?

Un’offerta chiara

I candidati cercano questo nelle prime righe: dillo subito.

  • Di solito a tempo pieno
  • In sede
  • Stipendio competitivo
  • Indennità di turno

Domande su questo ruolo

Di cosa si occupa il ruolo di Receptionist d'albergo?

Le mansioni principali: gestire check-in e check-out degli ospiti; gestire le prenotazioni per telefono, email e canali online; rispondere alle domande e dare consigli sulla zona; gestire pagamenti e fatture.

Quali competenze servono per il ruolo di Receptionist d'albergo?

Ospitale e cordiale con i clienti; L'esperienza alla reception di un hotel è un plus; dimestichezza con il computer e con i sistemi di prenotazione; disponibile a lavorare su turni, anche la sera e nei weekend.

Cosa chiedere ai candidati per il ruolo di Receptionist d'albergo?

Inizia da: Quali lingue parli, e a che livello? Puoi lavorare la sera e nel weekend? In JobsManager sono domande di candidatura: ogni candidato risponde quando si candida.

Questa job description per Receptionist d'albergo è gratuita?

Sì. Copia il testo e usalo dove vuoi, oppure pubblica l’annuncio sulla tua pagina carriere con JobsManager: gratis per i tuoi primi 3 annunci.

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