Ir al contenido

Descripción de puesto: Recepcionista de hotel

Das a nuestros huéspedes una cálida bienvenida y te aseguras de que su estancia sea perfecta, del check-in al check-out.

Qué harás

  • Hacer el check-in y el check-out de los huéspedes
  • Gestionar reservas por teléfono, email y canales online
  • Responder preguntas y dar recomendaciones sobre la zona
  • Gestionar cobros y facturas
  • Resolver problemas y quejas con una sonrisa

Quién eres

  • Hospitalario/a y amable con los clientes
  • Se valora experiencia en la recepción de un hotel
  • Te manejas bien con el ordenador y los sistemas de reservas
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, también noches y fines de semana
  • Dominio de neerlandés, francés e inglés

Qué ofrecemos

  • Salario competitivo
  • Pluses por turnos
  • Comida gratis durante tu turno
  • Formación y presupuesto para aprender

Preguntas para los candidatos

  • ¿Qué idiomas hablas y con qué nivel?
  • ¿Puedes trabajar por las noches y los fines de semana?

Qué buscar al contratar: Recepcionista de hotel

Las habilidades que más cuentan

Compruébalas primero, en el CV y en la primera conversación.

  • Hospitalario/a y amable con los clientes
  • Se valora experiencia en la recepción de un hotel
  • Te manejas bien con el ordenador y los sistemas de reservas

Pregunta antes de la entrevista

Están en esta plantilla como preguntas de candidatura, así comparas todas las respuestas de un vistazo.

  • ¿Qué idiomas hablas y con qué nivel?
  • ¿Puedes trabajar por las noches y los fines de semana?

Una oferta clara

Los candidatos buscan esto en las primeras líneas: dilo desde el principio.

  • Normalmente a jornada completa
  • Presencial
  • Salario competitivo
  • Pluses por turnos

Preguntas sobre este puesto

¿Qué funciones tiene el puesto de Recepcionista de hotel?

Las funciones principales: hacer el check-in y el check-out de los huéspedes; gestionar reservas por teléfono, email y canales online; responder preguntas y dar recomendaciones sobre la zona; gestionar cobros y facturas.

¿Qué habilidades necesita el puesto de Recepcionista de hotel?

Hospitalario/a y amable con los clientes; se valora experiencia en la recepción de un hotel; te manejas bien con el ordenador y los sistemas de reservas; disponibilidad para trabajar por turnos, también noches y fines de semana.

¿Qué preguntar a los candidatos para el puesto de Recepcionista de hotel?

Empieza por: ¿Qué idiomas hablas y con qué nivel? ¿Puedes trabajar por las noches y los fines de semana? En JobsManager son preguntas de candidatura: cada candidato las responde al postularse.

¿Esta descripción de puesto de Recepcionista de hotel es gratis?

Sí. Copia el texto y úsalo donde quieras, o publica la oferta en tu propia página de empleo con JobsManager: gratis para tus 3 primeras ofertas.

¿Te gusta esta plantilla? Publícala hoy.

Regístrate, elige esta plantilla, cambia lo que quieras y publícala en tu propia página de empleo. Gratis para tus 3 primeras ofertas.