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Descrição de função: Rececionista de Hotel

Recebe os nossos hóspedes calorosamente e garante que a estadia é perfeita, do check-in ao check-out.

O que vai fazer

  • Fazer o check-in e o check-out dos hóspedes
  • Tratar de reservas por telefone, email e canais online
  • Responder a questões e dar dicas sobre a zona
  • Tratar de pagamentos e faturas
  • Resolver problemas e reclamações com um sorriso

O seu perfil

  • Hospitaleiro/a e simpático/a com os clientes
  • Experiência numa receção de hotel é uma vantagem
  • À vontade com o computador e com sistemas de reservas
  • Disponibilidade para turnos, também à noite e aos fins de semana
  • Fluente em neerlandês, francês e inglês

O que oferecemos

  • Salário competitivo
  • Subsídio de turno
  • Refeições gratuitas durante o turno
  • Formação e orçamento para aprendizagem

Perguntas aos candidatos

  • Que línguas fala, e a que nível?
  • Pode trabalhar à noite e aos fins de semana?

O que procurar ao contratar para a função de Rececionista de Hotel

As competências que mais contam

Confirme-as primeiro, no CV e na primeira conversa.

  • Hospitaleiro/a e simpático/a com os clientes
  • Experiência numa receção de hotel é uma vantagem
  • À vontade com o computador e com sistemas de reservas

Pergunte antes da entrevista

Estão neste modelo como perguntas de candidatura, para comparar todas as respostas lado a lado.

  • Que línguas fala, e a que nível?
  • Pode trabalhar à noite e aos fins de semana?

Uma oferta clara

Os candidatos procuram isto nas primeiras linhas: diga-o logo de início.

  • Normalmente a tempo inteiro
  • Presencial
  • Salário competitivo
  • Subsídio de turno

Perguntas sobre esta função

Quais são as tarefas da função de Rececionista de Hotel?

As principais tarefas: fazer o check-in e o check-out dos hóspedes; tratar de reservas por telefone, email e canais online; responder a questões e dar dicas sobre a zona; tratar de pagamentos e faturas.

Que competências são precisas para a função de Rececionista de Hotel?

Hospitaleiro/a e simpático/a com os clientes; experiência numa receção de hotel é uma vantagem; À vontade com o computador e com sistemas de reservas; disponibilidade para turnos, também à noite e aos fins de semana.

O que perguntar aos candidatos para a função de Rececionista de Hotel?

Comece por: Que línguas fala, e a que nível? Pode trabalhar à noite e aos fins de semana? No JobsManager, estas são perguntas de candidatura: cada candidato responde-lhes ao candidatar-se.

Esta descrição de função de Rececionista de Hotel é grátis?

Sim. Copie o texto e use-o onde quiser, ou publique a oferta na sua própria página de carreiras com o JobsManager: grátis para as suas 3 primeiras ofertas.

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